Bureau voor narratief onderzoek en sensemaking
Anders en beter monitoren, evalueren, leren en verantwoorden van beleid. Met verhalen achter cijfers
Datagedreven én menselijk tegelijk
Bergen aan data is verzameld. Maar nog steeds weet je niet wat het effect is van het beleid. Cijfers alleen dragen namelijk maar weinig bij aan begrip van de complexe leefwereld van mensen. Senseguide brengt statistische informatie en menselijke ervaringen bij elkaar, zodat je daadwerkelijk begrijpt wat onder mensen leeft. Dat doen we door grote hoeveelheden verhalen bijeen te brengen. Van cliènten, inwoners, medewerkers en andere doelgroepen. Verhalen van mensen leveren de levensechte ingrediënten, onze software geeft inzicht in de grote patronen. Samen met belanghebbenden vind je met sensemaking nieuw inzicht, betekenis en inspiratie in warme data.
Met deze vernieuwende manier van onderzoek hebben werknemers hun verhaal en oplossingsrichtingen voor het personeelstekort kunnen delen. Ze stuurden zelfs foto’s in van hoe zij ‘goed werk’ verbeelden.
De manier waarop we het onderzoek hebben uitgevoerd is heel respectvol omdat het recht doet aan alle type meningen en gevoelens die er leven. Dat maakt ook dat een complex onderwerp bespreekbaar is.
SenseGuide successfully managed the assessment of the 'Work: No Child's Business' programme running in 6 countries. The methodology has proven to bring norms and behaviours around complex societal issues to the surface.
SenseGuide brengt de informatie echt één op één over: met het narratief brengen ze de daadwerkelijke beleving in kaart. Je hoort letterlijk wat er leeft. Ook in het eindverslag hebben ze alles knap samengebracht.
Narratieven helpen ons niet alleen met het leren van het verleden, maar zijn ook visie vormend voor de toekomst. Dat haal je niet uit de cijfers. De combinatie van jullie aanpak is echt heel krachtig.
De informatie van het SenseGuide-onderzoek was relevant voor de consultants om de achtergrond van de gemeenschapsleden in de stakeholdergroep van Msimbazi beter te begrijpen.
Ik heb de samenwerking met SenseGuide als zeer prettig ervaren. Hun zorgvuldigheid en deskundigheid heeft ons een mooie stap verder gebracht!
Vertrouwen verdiend van vooraanstaande organisaties
